设计需要灵感

不能被其他公司的成功案例遮住双眼

不要只看到开放与封闭之争

要看到办公空间真正发挥作用的原因何在

公司与人都是独特的、动态的、复杂的和具有响应能力的

你的办公室也应该如此

◆

◆

◆

开放式办公空间与封闭式办公空间的争论甚嚣尘上，双方各执一词，争论不休。谷歌等超级技术公司设计的、独特的、史无前例的办公室，也成了争执双方同时引用的典型例子。事实上，至少有三种理由可以表明，谷歌的办公空间并非人人可学，也并非适合所有的公司。

“开放”与“封闭”不能一概而论   

首先，开放与封闭办公空间的争论是没有理论基础的，最佳的办公空间应该是平衡的。它们应该能够满足一家公司不同类型的人员和工作任务的需要，提供恰当的开展合作、专注工作或进行团队协作，过于开放的空间会影响工作效率。谷歌以及其他很多公司很好地把握了员工的结构组成、工作职能和公司文化。

虽然有人提出在家办公是一个很好的解决方案，但是这一选择在很多城市并不合适（特别是在发展中国家），对于某些人来说也可能并不方便。最好的方法是为员工提供两者皆可的选择，最大限度地确保工作方式与公司价值相吻合。

弄清楚员工对开放空间和封闭空间的态度  

另外一个容易被反对开放空间的人所忽略的因素是，就员工工作效果的影响而言，推行新的工作方式与办公空间的设计同样重要。

很多员工反对开放空间，主要原因是不愿被老板“强迫着”来到开放的环境中，这种感觉让人有一种挫败感，容易引起反感，尤其是那些在封闭空间里工作多年并取得较好成就的人更是如此。

人们大都不喜欢改变，在进入更为开放的空间之前，以及采用新的办公方式之后，如果没有得到恰当的说明，在变化中参与度不够，动力不足，难免会产生怨言。富有远见的管理者会帮助员工理解这些变革，让他们知道新的办公方式对于达成工作目标有多么重要，这样就能让员工们更快地接受新环境。

环境的变化和战略的调整不会伤害任何人，有些计划之所以未能取得成功，是因为缺乏有远见的管理层。谷歌的员工在入职之初就明白了公司的价值所在，知道只有不停地变革才能跟上发展的步伐。

如果你不为谷歌工作，那么它的办公室也不适合你  

办公空间设计的有效性是由使用者的行为决定的，大声说话、在安静的房间里吵闹、使用外放话筒打电话……所有这些行为都是缺乏礼貌和管理的表现。很多办公空间的问题都是文化、管理和技术层面的，需要得到充分的认识和解决。背景是关键。然而很多媒体都无视这些，习惯于做标题党，将争论引向歧途。

一个办公环境的好坏，其时尚的设计和炫酷的休闲空间只是冰山一角，还有很多影响员工工作状态和效率的其他因素。

对谷歌有用的东西，并不一定适合所有人或所有公司，不同企业的文化、品牌、产品、服务、价值、员工结构、位置、管理层、客户、挑战、技术能力等都各不相同。不要忘记，谷歌是一个多元化的、不断变革的公司，其办公环境的设计与其所在的国家、文化、功能（例如销售或工程设计等）、本地商业需求等相匹配，是根据各方反馈和认真研究后做出的选择。谷歌这样设计自己的办公环境是正确的，但仅限于谷歌自己。

设计需要灵感，不能被其他公司的成功案例遮住双眼。不要只看到开放与封闭之争，要看到办公空间真正发挥作用的原因何在。公司与人都是独特的、动态的、复杂的和具有响应能力的，你的办公室也应该如此。